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旅游企业要核实掌握组团游客信息,随时跟进境内外旅游团游览情况

更新时间  2022-09-11 22:12 阅读
本文摘要:国家旅游局今天向各地旅游主管部门收到春节旅游安全性通报,拒绝各地强化节日期间旅游安全事故预防措施,如时逢有利天气情况,极力重开景区或者暂停适当项目。通报中讲解,1月28日再次发生了马来西亚中国游客船只失联事件,1月29日再次发生了宁波雅戈尔动物园老虎咬人事件和湖北荆州恒信旅游公司大巴侧翻事件。上述事件解释,随着春节假期旅游上下班人数持续上升,各景区(点)招待压力持续强化,旅游安全事故有下降的苗头。

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国家旅游局今天向各地旅游主管部门收到春节旅游安全性通报,拒绝各地强化节日期间旅游安全事故预防措施,如时逢有利天气情况,极力重开景区或者暂停适当项目。通报中讲解,1月28日再次发生了马来西亚中国游客船只失联事件,1月29日再次发生了宁波雅戈尔动物园老虎咬人事件和湖北荆州恒信旅游公司大巴侧翻事件。上述事件解释,随着春节假期旅游上下班人数持续上升,各景区(点)招待压力持续强化,旅游安全事故有下降的苗头。为汲取事故教训,有效地防止和极力遏止旅游轻特大事故的再次发生,拒绝各地旅游主管部门严苛实施旅游安全性责任,针对主要旅游景区和公园、庙会、滑雪场等主要游客挤满场所、旅游餐饮等风险集中于领域,大力协商涉及部门积极开展综合治理、牵头执法人员,防范事故再次发生。

国家旅游局认为,旅游安全事故的再次发生和事故处理过程中遇上的问题,在一定程度上曝露了旅游企业的安全性管理漏洞。各级旅游部门要再度敦促旅游企业和各旅游景区(点)保证旅行游览安全性。旅游企业要核实掌控组团游客信息,随时第一时间境内外旅游团游览情况。

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此外,景区要严苛游客分流预案,防范游客挤迫再次发生安全事故;遇上暴雪、风浪等类似天气和地质异常情况,不应极力重开涉及景点、暂停游览项目。各级旅游部门要坚决24小时应急值班和领导干部带班制度,保证信息通畅、应急号召及时。

必须警告的是,游客在旅游过程中遇上问题,可随时电话国家旅游局旅游服务热线电话12301 ,境外旅游可拨打外交部全球领事维护与服务应急呼叫中心热线86-10-12308。


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